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Mon antivirus interdit le chargement des mises à jour disponibles. Il indique que le site est trop suspect. Que faire?
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Bonjour,
Quel antivirus (pour que je regarde ce qui le perturbe !) ?
Sinon voici le lien direct pour la mise à jour windows : Mise à jour Guide de la flore
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Mon antivirus est norton
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J'ai installé la démo de Norton Antivirus 2012 pour tester, et effectivement il supprime le programme de mise à jour (!).
En fait, Norton a mis en place un système de "réputation", or ce fichier de mise à jour leur était encore inconnu, et donc dans le doute leur programme bloque le fichier. Je vous rassure, il n'y a aucun virus ou autre malware dans mon programme !
Vu que j'ai désormais autorisé l'installation du fichier sur mon ordinateur, vous devriez dorénavant avoir un nouveau message (si vous retéléchargez la mise à jour), moins "brutal" vous demandant de vous méfiez car le fichier est encore mal connu de leur service.
Mais vous devriez pouvoir l'ouvrir et faire la mise à jour.
Sinon vous avez toujours le message indiquant que le fichier à été supprimé, voici la marche à suivre :
- Quand le message s'affiche, cliquez sur le lien "Afficher les détails"
- Dans la fenêtre qui apparaît, en bas au centre, cliquez sur "Options"
- Puis cliquez sur "Restaurez"
- et enfin validez par "Oui".
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Merci,
Je vais essayer de nouveau.
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Merci,
Je vais essayer de nouveau.
J'ai du forcer l'installation, mais ça a marché.
Merci
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